Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Physiotherapie am Ludwigkirchplatz
Sophi Treige
Pfalzburger Str. 11
10719 Berlin
Telefon: +49 (0)163 6183766
E-Mail: kontakt@physio-lkp.de

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, für die Beantwortung Ihrer Anfragen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung). Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf erfolgen nach § 25 TDDDG nur mit Ihrer Einwilligung, es sei denn, sie sind für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich.

Diese Website ist durch eine SSL-/TLS-Verschlüsselung geschützt. Sie erkennen dies an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Str. 7, 10249 Berlin, gehostet. Mit STRATO besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Daten werden in Rechenzentren in Deutschland verarbeitet.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden nur für kurze Zeit gespeichert und anschließend gelöscht; eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz. Es speichert Ihre Auswahl in Cookies (z. B. cmplz_banner-status, cmplz_functional, cmplz_marketing) auf Ihrem Gerät, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Diese Cookies sind technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO) und werden nach spätestens 365 Tagen gelöscht. Dabei werden keine Daten an Complianz oder andere Dritte übertragen.

Externe Inhalte (Google Maps, Jameda-Terminbuchung, Trustindex) werden erst geladen, nachdem Sie über das Banner oder den jeweiligen Platzhalter eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Button „Optionen verwalten“ am Bildschirmrand oder in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Behandlung zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an unser Praxispostfach übermittelt und nicht zusätzlich in der Website-Datenbank gespeichert.

Teilen Sie uns in Ihrer Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit mit, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Bitte beschränken Sie sich auf die für die Terminvereinbarung notwendigen Angaben; ausführliche Befunde besprechen wir gerne persönlich.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird aus Ihrer Anfrage eine Behandlung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Patientenunterlagen (in der Regel zehn Jahre, § 630f BGB).

6. Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Zugriffen nutzen wir Google reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). reCAPTCHA prüft anhand von Informationen wie IP-Adresse, Verweildauer und Mausbewegungen, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Diese Daten werden an Google übertragen und können dabei auch an die Google LLC in den USA gelangen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch und Spam. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Google Maps

Auf unserer Website können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie zugestimmt haben. Dann überträgt Ihr Browser unter anderem Ihre IP-Adresse an Google; eine Übertragung an die Google LLC in den USA ist möglich (zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Online-Terminbuchung über Jameda

Für die Online-Terminbuchung binden wir ein Widget der Jameda GmbH, Brienner Straße 45 a-d, 80333 München, ein. Das Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Jameda übertragen. Wenn Sie über das Widget einen Termin buchen, verarbeitet Jameda Ihre Angaben in eigener Verantwortung nach den Bedingungen von Jameda; die für die Terminvereinbarung nötigen Daten erhalten auch wir. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Jameda.

9. Google-Bewertungen (Trustindex)

Auf der Startseite zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Texte und Bilder dieser Bewertungen liefern wir von unserem eigenen Server aus. Erst wenn Sie in Marketing-Cookies einwilligen, wird zusätzlich ein Skript der Trustindex Ltd. (Trustindex Kft., Ungarn) geladen, das die Darstellung als Slider ermöglicht. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Trustindex übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Trustindex.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

11. Links zu sozialen Netzwerken und Bewertungsportalen

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Google Maps, Yelp, Jameda, Instagram und Pinterest. Es handelt sich um einfache Links; beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an kontakt@physio-lkp.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.